GRID support

SOPORTE, ACTUALIZACIONES Y MANTENIMIENTO PARA GRID
MAXIMICE SU INVERSIÓN EN VIRTUALIZACIÓN
Maximize Your Virtualization Investment

La Suscripción a soporte, actualizaciones y mantenimiento (SUMS) para NVIDIA GRID le brinda soporte técnico de expertos, junto con parches de software y actualizaciones para su solución NVIDIA GRID. Aproveche las SUM para mejorar la productividad y reducir el tiempo de inactividad del sistema para sus sistemas de producción con actualizaciones de mantenimiento, tiempos de respuesta garantizados y la resolución de sus problemas críticos.

 
 

SOPORTE DE SOFTWARE PARA LOS SISTEMAS DE VIRTUALIZACIÓN NVIDIA GRID

SUMS para NVIDIA GRID entrega una solución completa para el software NVIDIA GRID en sistemas certificados por Tesla, incluidos:

  1. Acceso a las mejorías más recientes entregadas como actualizaciones
  2. Soporte y mantenimiento de largo plazo para el software NVIDIA GRID
  3. Comunicación directa con los expertos técnicos de NVIDIA
  4. Base de conocimientos en la que se puede buscar documentación, notas y artículos sobre aplicaciones
  5. Respuesta rápida y resolución oportuna de problemas
  6. Priorización activa de problemas

NIVELES DE SERVICIO: BÁSICO Y PRODUCCIÓN

SUMS para GRID está disponible con dos niveles de servicio, Básico y Producción, con el fin de responder a las diversas necesidades de diferentes organizaciones. Las siguientes tablas describen estos dos niveles de servicio:

 
  BÁSICA PRODUCCIÓN
Mantenimiento
Actualizaciones de la versión
Actualizaciones
Mantenimiento de sucursales por un periodo largo 1 año a partir de la disponibilidad general 3 año a partir de la disponibilidad general
Tiempo de respuesta 1 día útil 4 horas
Acceso Web o correo electrónico (solo en inglés) Web, correo electrónico o teléfono (solo en inglés)
Horario Horario comercial (5x8 en el Pacífico) 7x24
Base de conocimientos
 

CONOZCA MÁS SOBRE SOPORTE PARA GRID

NVIDIA GRID SUMS está disponible en todo el país. Para comprarlo, comuníquese con su Socio revendedor de NVIDIA o solicite más información.

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* What are the top 3 applications you use (ie: CATIA, SolidWorks, 3ds Max, Premier Pro, PLM software, etc)?
* How many VDI seats are you planning on rolling out?
* What VDI Hypervisor do you use?
* What VDI Virtual Desktop software do you use?
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